Social media funnel uitgelegd: hoe maak je van volgers klanten? 

Leuk dat je veel volgers hebt op social media, maar als die volgers nooit klant worden, levert het je bedrijf niets op. Uiteindelijk gaat het erom dat je bereik zich vertaalt naar nieuwe klanten en meer omzet. En daar komt de social media funnel in beeld.  

Zie de funnel als een trechter die geïnteresseerden stap voor stap dichter bij jouw merk en aanbod brengt. Eerst leren mensen je kennen, daarna ontdekken ze wat je doet en uiteindelijk besluiten ze om klant te worden. Met een slimme combinatie van organische posts en social advertising regel je dit proces.

De social media funnel

Stap 1: awareness

In deze fase draait alles om zichtbaarheid. Mensen moeten weten dat jouw merk bestaat.  

1. Organisch: inspirerende reels, trending content of postst die jouw merkverhaal vertellen. 

2. Ads: bereikcampagnes of promoties van je beste content zorgen dat je ook buiten je eigen volgersgroep zichtbaar bent.  

Je verkoopt hier nog niks. Je zegt alleen: “Wij zijn er, dit doen wij.” 

Stap 2: consideration

Nu mensen je naam of merk al eens hebben gezien, willen ze meer weten. Dit is hét moment om vertrouwen te bouwen.  

1. Organisch: klantcases, behind the scenes, tips en waardevolle content die laat zien dat je expert bent.  

2. Ads: denk aan videoview of verkeer naar de website campagnes of postpromoties met uitleg over je product of dienst 

In deze fase geef je antwoord op de vraag: “Waarom zou ik voor jullie kiezen?” 

Stap 3: conversion

Tijd voor de volgende stap: van interesse naar actie.  

1. Organisch: concrete posts over je aanbod, met duidelijke call-to-actions zoals “Boek nu een afspraak” of “Bestel direct!”.  

2. Ads: Verkoopcampagnes gericht op leads of aankopen. Hier draait het om conversie: duidelijke advertenties die direct naar je landingspagina of webshop leiden.  

Stap 4: loyalty

Een klant werven is mooi, maar een klant behouden is nog waardevoller.  

1. Organisch: laat betrokkenheid zien door tips, updates of een kijkje achter de schermen. 

2. Ads: remarketingcampagnes met loyaliteitsacties, nieuwe productlanceringen of exclusieve aanbiedingen voor bestaande klanten.  

Stap 5: advocay

Tevreden klanten zijn de beste ambassadeurs voor je merk.  

1. Organisch: deel reviews, testimonials en user generated content 

2. Ads: promoot klantcases of succesverhalen om nieuwe klanten te overtuigen 

Samen bouwen aan een sterke social media funnel

De social media specialisten van Regeltante helpen je graag om een social media funnel op te zetten die écht resultaat oplevert. Van strategie tot uitvoering: wij zorgen dat jouw bereik zich vertaalt naar klanten en omzet. Neem contact met ons op en ontdek wat we voor jou kunnen betekenen!

Waarom deze funnel werkt voor bedrijven 

Veel bedrijven maken de fout om direct te verkopen zonder relatie op te bouwen. Maar klanten kopen niet bij een onbekend merk dat ze één keer voorbij zien komen. De funnel zorgt voor structuur: eerst bereik, dan vertrouwen, daarna verkoop.  

Combineer je organische posts met slimme advertenties, dan werk je aan zichtbaarheid én schaal. Zo zorg je ervoor dat je social media niet alleen leuk is voor de statistieken, maar ook echt bijdraagt aan de groei van je bedrijf.  

Ja, dit wil ik!

Van volgers naar klanten

Social media funnel checklist

Gebruik deze checklist om te checken of jouw bedrijf de funnel goed inzet. Vink af wat je al geregeld hebt en zie direct waar je nog winst kunt pakken.  

Awareness - Zichtbaarheid

1. Post content die inspireert of entertaint (niet alleen sales). 

2. Gebruik hashtags, trends of audio om bereik te vergroten. 

3. Zet bereikcampagnes of postpromoties in om nieuwe mensen te bereiken. 

Consideration - Vetrouwen opbouwen

1. Deel klantcases, tips of behind-the-scenes om expertise te laten zien. 

2. Posts geven antwoord op vragen van klanten (“waarom jullie?”). 

3. Gebruik advertenties zoals videoviewcampagnes of postpromoties om meer mensen te overtuigen. 

Conversion - Actie en verkoop

1. Gebruik duidelijke call-to-actions in je posts (“Bestel nu”, “Plan een demo”). 

2. Gebruik conversiecampagnes gericht op leads of aankopen. 

3. Landingspagina’s zijn geoptimaliseerd voor mobiel, snel en gebruiksvriendelijk. 

Loyalty - Klantbehoud

1. Post regelmatig waardevolle content speciaal voor bestaande klanten. 

2. Zet remarketingcampagnes in (bijv. exclusieve aanbiedingen). 

3. Bedank klanten actief en laten zien dat je ze waardeert.

Advocacy – Ambassadeurs 

1. Deel reviews en testimonials op social media. 

2. Repost user generated content (UGC) van klanten. 

3. Promoot succesverhalen of klantcases via advertenties. 

Zo maak je social media waardevol

Van volgers naar klanten

Volgers zijn leuk, maar pas als ze klant worden levert social media echt wat op. Met een goede funnel neem je mensen stap voor stap mee: eerst zichtbaarheid, dan vertrouwen en uiteindelijk conversie. Combineer dat met slimme campagnes en je hebt een systeem dat blijft werken, ook op de lange termijn.

Klaar om jouw social media funnel te verbeteren?

Wil jij meer uit je social media halen en een funnel opzetten die écht resultaat oplevert? Wij denken graag met je mee. Samen zorgen we dat jouw bereik zich vertaalt naar klanten en omzet.

Benieuwd wat we voor je jou en je social media funnel kunnen betekenen? Laten we het bespreken tijdens een cappuccino! 

Ja, dit wil ik!